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德州公交组织到社区开展乘客满意度调查

9-21 来源:
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为了进一步了解市【shì】民对公交服务工【gōng】作的满【mǎn】意程度,公【gōng】司【sī】组织人员到各个线路经过的【de】小区、社区,向【xiàng】市【shì】民发放《公交【jiāo】乘客满意度【dù】调查【chá】表》,调查【chá】内容包括【kuò】服【fú】务【wù】、安全、卫生、正点等方面,同时征求广大市民对进一步提【tí】升公交服务水平的建议【yì】。


“您认【rèn】为【wéi】乘坐的公【gōng】交线路站点设【shè】置是【shì】否合理?您认为公【gōng】交的班次密度和【hé】发车频率是否满【mǎn】足要求?您对公交驾驶员的服务是否满意?带【dài】着这些问【wèn】题,公司在东【dōng】方明【míng】珠【zhū】、万达华府【fǔ】、人民【mín】医院【yuàn】宿舍、青龙潭小【xiǎo】区等社区进【jìn】行了乘客满意度调查。

德【dé】州公交感谢各位市【shì】民朋友给出的意见和建议,我们将以乘客满意度调查为契机【jī】,以市民需求【qiú】为【wéi】导【dǎo】向,不断【duàn】积累经验,优【yōu】化公交线网,提升服务水平,为市民打【dǎ】造更便捷的交通【tōng】出【chū】行【háng】而努力【lì】。


下一步,公司将组织人员【yuán】到各大【dà】型企事业单位进行公【gōng】交出【chū】行【háng】调查。也欢迎乘客朋友【yǒu】通过【guò】公【gōng】司网站和公众平台留【liú】言【yán】,对我们的工作【zuò】提出宝贵意见。


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