为进一步【bù】提升服务质量【liàng】，树立【lì】良好的城市窗【chuāng】口形象，形成社会监督、公【gōng】众参与的工作格局，公司开【kāi】展公【gōng】交特殊群体IC卡普查工作。

       按【àn】照规定，学生卡、优待卡、老【lǎo】年卡、爱心卡只【zhī】限【xiàn】本人使【shǐ】用，不得有转借、冒用、涂改、伪造【zào】等违规【guī】行为。近几【jǐ】年，违规冒用【yòng】老年卡的【de】现象时常【cháng】发生，严重【chóng】扰乱了公交卡【kǎ】管理和使用秩序。为此，公【gōng】司开展严查【chá】违规冒用公交学生卡、优待卡、老年卡【kǎ】、爱心卡【kǎ】的专项【xiàng】行动，每天派专人对公【gōng】交【jiāo】特殊群体IC卡使用情况进行【háng】稽查，一经发现违【wéi】规【guī】使用【yòng】，将收回公交卡【kǎ】，按【àn】规定【dìng】进行处理。

公交车长负有对违规使用老年卡【kǎ】、爱心【xīn】卡等情况【kuàng】的监督制【zhì】止【zhǐ】义务，凡发现在【zài】该车【chē】上违规【guī】使用的，当班司机有权没【méi】收该卡。

针对此事，市民们纷纷表示，冒用老年卡“蹭”公交，捡了便宜却丢【diū】了文明。同时，也希望广大市【shì】民能够【gòu】遵守公【gōng】交车的【de】乘车【chē】制度，文明乘车，做文明有礼的市民【mín】。