2020年1月,德州市政务服务中心德州公交服务窗口获评“优质社会服务窗口”称号。
德州公【gōng】交一直紧紧围绕服务市民、服务企业、服务【wù】社会【huì】的主线,以助力【lì】城市【shì】发【fā】展为【wéi】基础、服务市民【mín】出行为根本,始【shǐ】终秉承“用细心、热心,让乘客舒心”的服务宗旨,提升“窗口”服【fú】务【wù】效能,在社会服【fú】务上创优争【zhēng】先【xiān】。
疫情发【fā】生以来,德州【zhōu】公交政务中心服【fú】务【wù】窗口及时转换工作模【mó】式【shì】,公司职工坚守岗位,向【xiàng】市【shì】民群众提供优质的服务。工作中【zhōng】,做到【dào】一日一【yī】消毒【dú】,市民办理【lǐ】事项【xiàng】当日办【bàn】结,手续不全的一次性告【gào】知,决不让【ràng】市【shì】民再跑第二趟,一月份【fèn】共办结5924件业务。
目【mù】前【qián】疫情防控【kòng】形式逐渐向好【hǎo】,为【wéi】服务复工【gōng】复【fù】产复学,公交窗口以【yǐ】更加优质、高效的服务面向于广大市【shì】民乘客,为新时代现代化新德【dé】州建设做出更【gèng】大的贡【gòng】献。