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德州公交召开“工作作风、服务水平”改进提升分析会

9-21 来源:
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为进一步强化工作作风,提升服务水平,促进我市文明城市创建,9-21,公司组织召开“工【gōng】作作风、服务水平”改进提升【shēng】分析【xī】会,公司党【dǎng】委【wěi】班子成员【yuán】、全体中层【céng】人员、相关工作人【rén】员【yuán】等80余人参【cān】加。会议由公司党委委员【yuán】、副经理孙培功同志【zhì】主【zhǔ】持。

会上,孙培功同志就“提升优质服务【wù】、规范文明服务、确保【bǎo】安【ān】全运营”中涉【shè】及的关键【jiàn】点和注【zhù】意事【shì】项进行部署;同时【shí】,要求公司【sī】各科室员工利用【yòng】周末休息时间,到各场【chǎng】站【zhàn】、线【xiàn】路【lù】开展督导服务,重点【diǎn】在安全行车【chē】、规范用语、站点停车、礼让行人、车辆卫生等方面进行督导检查,力【lì】争做到【dào】服务【wù】水【shuǐ】平明显【xiǎn】提升。


最【zuì】后,马【mǎ】军【jun1】经理进行总【zǒng】结【jié】讲话,他强调:公交的产品就是服【fú】务,提升服务质量,构建文明公【gōng】交是公【gōng】交从【cóng】业人员和全【quán】体市民的共同的愿景。各科室要传【chuán】达【dá】贯彻落实会议【yì】精神【shén】,触及思想、严肃认真【zhēn】、紧密配合。在规范文化服务【wù】、安全行车、车容车貌【mào】等方面,要加大检查力度,做【zuò】到严格【gé】要求,注重细节【jiē】,把“优质服务 让群众【zhòng】满【mǎn】意【yì】”理念融入日常【cháng】工作中,让市民真真切切感受到【dào】贴【tiē】心和舒适的公交服【fú】务。

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